Shipping policy
Política de Envíos y Entregas
Política de Envíos y Entregas – Herrería Pro
Última actualización: 24 de junio de 2026
1. Entrega de productos digitales
Todos los productos ofrecidos en Herrería Pro son 100% digitales, tales como ebooks, guías, plantillas, planos de referencia, checklists, bonos descargables, planillas y otros materiales en formato digital.
Una vez confirmado el pago, la persona compradora recibirá en el correo electrónico informado durante la compra el acceso correspondiente al producto adquirido.
No se realizan envíos físicos y, por lo tanto, no aplican costos de envío, tiempos de despacho ni entrega por correo postal, mensajería o transporte.
2. Acceso y descarga
Luego de confirmarse la compra, se enviará un email con el enlace de descarga o acceso al producto digital adquirido.
Es responsabilidad de la persona compradora ingresar correctamente su dirección de correo electrónico al momento de realizar la compra.
El enlace de descarga o acceso podrá permanecer activo durante un plazo determinado, informado en la plataforma de compra o en el correo correspondiente. Recomendamos descargar y guardar el material adquirido dentro de los primeros días posteriores a la compra.
También sugerimos conservar una copia de los archivos en su dispositivo, computadora, disco externo o nube personal, para poder consultarlos cuando lo necesite.
3. Problemas de acceso
Si hubiera dificultades para acceder, descargar o visualizar el producto adquirido, la persona compradora podrá contactarse dentro de los primeros 7 días posteriores a la compra escribiendo a:
En ese caso, revisaremos la situación y, si corresponde, enviaremos nuevamente el enlace de acceso o descarga.
Antes de contactarnos, recomendamos revisar la carpeta de spam, correo no deseado, promociones o notificaciones, ya que algunos correos automáticos pueden ingresar allí.
4. Productos físicos
Actualmente, Herrería Pro no comercializa productos físicos ni realiza envíos a domicilio.
Todos los materiales ofrecidos corresponden a productos digitales descargables o de acceso online.
En caso de ofrecer en el futuro materiales impresos, herramientas, insumos u otros productos físicos, se informará en la página correspondiente de cada producto:
-
zonas de entrega;
-
plazos estimados;
-
costos de envío;
-
medios de despacho;
-
transportistas disponibles;
-
condiciones aplicables.
Cualquier producto físico que pudiera ofrecerse en el futuro contará con su propia información específica de envío y entrega.
5. Sin costos ocultos de envío
Al tratarse de productos digitales, no se cobran costos adicionales por envío físico.
El precio informado al momento de la compra corresponde al producto digital adquirido, salvo que se indiquen expresamente impuestos, comisiones de la plataforma de pago u otros cargos propios del procesador de pago utilizado.
6. Confirmación de compra
La entrega del producto digital depende de la correcta confirmación del pago por parte de la plataforma correspondiente.
En algunos casos, los pagos pueden demorar unos minutos en acreditarse.
Si el correo de acceso no llega luego de confirmada la compra, recomendamos revisar primero la carpeta de spam, correo no deseado, promociones o notificaciones.
También sugerimos verificar que el correo electrónico ingresado durante la compra sea correcto.
7. Responsabilidad sobre el resguardo del material
Una vez recibido el acceso al producto digital, la persona compradora es responsable de descargar, guardar y conservar una copia del material adquirido.
Herrería Pro podrá asistir en caso de inconvenientes de acceso dentro del plazo indicado, pero no garantiza disponibilidad indefinida de enlaces externos, plataformas de alojamiento, correos automáticos o servicios de terceros.
8. Contacto
Para consultas relacionadas con entregas digitales, accesos o descargas, podés escribirnos a: